Overtuig sneller

overtuigingsstrategie, (SaaS) marketing, branding, web en visual design

Het laatste zetje om klanten in je (Hedge) Fund te krijgen

okt 31 2019
 

Fund Managers zijn wel gewend om klanten te overtuigen dat hun fonds een gunstig rendement oplevert. Zeker de actieve managers als Hedge Funds.

Na 2018 is het volkje van Hedge Funds in de wereld aardig uitgedund; van de bijna 16.000 funds over de wereld zijn er veel gestopt. Geen verrassen nieuws natuurlijk*. Ook 2019 is voor veel actieve fondsen lastig: de kosten om het fonds in de lucht te houden; investering in techniek, handels licenties, compliance en regelgeving (per land verschillend).

Perceptie van investeerders ombuigen

Het financiële nieuws dat je klant volgt is bepalend voor hun aannames. Het beeld voor Hegde Funds is niet gunstig op het moment.

Fondsen die op korte/lange termijn volatiliteit handelen lijken met de QE (Quantitative Easing) programma's van de US en EU niet echt op wonderen te hoeven rekenen. Maar dat wordt natuurlijk elk jaar gezegd, als sinds de QE programma's in het leven zijn geroepen.

Nu is de liquiditeit van de totale markt ook aardig aan het verschralen: fixed assets zijn populair net als ETF's (index trackers). In het seminar van Legends4Legends** in oktober was de trend voor 2020 ook wel duidelijk: fixed income (bonds) biedt de laatste jaren groeikansen. In de US mikken diverse managers nu op de schulden van huizen die de 20'ers komende jaren gaan kopen.

Schijnveiligheid laten zien

Investeerders en family offices gaan steeds vaker naar de 'save havens' van fixed assets; de liquiditeit op de markt loopt hierdoor sterk terug. Klanten zien de actieve beleggers steeds meer als 'te duur' en 'risicovol'.

Maar hoe krijg je klanten over de streep om toch voor het actieve beleggen te gaan?

Bijvoorbeeld door:

  • Schijnzekerheid van ETF's belichten
  • Belichten dat alle zekerheden via obligaties 'gebakken lucht' is met het jarenlange goedkope geld via QE
  • De rente langere tijd onder nul duikt, dus NIETS blijft zoals het nu is/was
  • De actieve belegger reageert veel beter en sneller op trends
  • Het Hedge Fund verdient óók bij neergaande beurzen

De klant wil een gegarandeerd rendement

Het grootste wens van de investeerder is natuurlijk: zekerheid in opbrengsten.

Dat kan niemand beloven, maar je kunt wel een belofte in de richting doen, zoals:

  • Ons fonds heeft een beneden gemiddeld risico - dat onderbouw je met het track record
  • We passen Artificial Intelligence toe afgestemd op jouw persoonlijke beleggingsprofiel
  • We handelen in alle zones waardoor we als eerste op marktbewegingen reageren

De belofte moet natuurlijk vanuit de bouwstenen van je fonds komen, het oneerlijke voordeel ten opzichte van andere fondsen en beleggingsmogelijkheden.

Beloof de grootste mogelijke zekerheid aan rendement voor de investeerder; dat is je (merk)belofte. Rek dit zover op als het kan, het moet wel geloofwaardig en feitelijk juist blijven.

Vertrouwen opbouwen met krachtige beloftes

Naast de opbrengst voor de investor is vertrouwen heel belangrijk. je kunt stellen: 

hoe minder garanties op de levering (winst voor de klant), hoe groter de vertrouwensband met de klant moet zijn

Dat vertrouwen bouw je op in de klantrelatie, maar ook hoe je je bedrijf presenteert. Het design, de branding, hoe je je gedraagt, hoe je schrijft, spreekt en welke kanalen je gebruikt. Ook de tijdstippen van communicatie is belangrijk: in welke tijdzone je klant nu zit.

Lef in je branding en communicatie tonen 

Een van de lastigste dingen om te doen: eigenheid aan je klanten laten zien. Klanten en managers zijn vaak risico-avers. Maar ondertussen wil iedereen wel echt het onderste uit de kan!

Laat zien wat je anders maakt dan anderen. Hierin heb je alle vrijheid, zolang het maar aan de regelgeving voldoet. De AFM (in NL) geeft veel meer marketingmogelijkheden van bijvoorbeeld de SEC (in de USA). Maak gebruik van die ruimte!

Met de (merk)belofte én de eigenheid (DNA) in je branding geef je je klanten net dat laatste zetje om voor je fonds te (blijven) kiezen.

 

Bronnen:

https://docs.preqin.com/press/...

** https://www.legends4legends.or...


Geschreven door: Sibren van der Burgt

Sibren van der Burgt

Na een studie aan de Kunstacademie in Den Haag heeft Sibren van 1996 tot en met 2004 bij de top-ontwerpbureau's van Nederland ervaring opgedaan met corporate klanten zoals NS, ABN-AMRO, Rabobank en Visa. In 1996 had hij de eerste website al in de lucht op sibren.nl.

Met zijn digital design-minded achtergrond helpt hij sinds 2005 bedrijven in de (software) technology, financial markets en maakindustrie om hun diensten on- én offline makkelijker te kunnen vermarkten.

Het team van de ontwerpstudio ontwikkelt samen met de klant een klant-overtuigings-strategie én realiseert de praktische invulling hiervan met marketing en design.

Meer over Sibren >



Overtuig sneller door: